8 - 9 октября 2010 г. компания БИТЕК провела корпоративное обучение для руководителей и специалистов ГК "АРМТЕК" (г. Минск) по теме "Повышение эффективности компании на основе разработки ключевых показателей бизнес-процессов, анализа и оптимизации организационной структуры"
Провел обучение:
Ковалев Сергей Михайлович |
Программа обучения
Программабыла скорректирована с учетом целей и задач ГК "АРМТЕК" и состояла из следующих разделов:
- Измерение достижения целей с помощью ключевых показателей – KPI
- Уровни внедрения ключевых показателей. Каскадирование корпоративных ключевых показателей на бизнес-процессы
- Разработка ключевых показателей бизнес-процессов
- Организация работ по разработке ключевых показателей бизнес-процессов
- Техники анализа и оптимизации организационной структуры
- Оптимизация горизонтальных взаимодействий в оргструктуре
- Построение вертикальной иерархии в организационной структуре
- Ресурсное планирование и оптимизация численности персонала структурных подразделений
Практические работы
В рамках сессии на основе деятельности ГК "АРМТЕК" были выполнены следующие практические работы:
- Расчет ключевых показателей результативности, эффективности и сложных показателей, представленных индексами
- Разработка корпоративных ключевых показателей
- Расчет степени организационной фрагментарности
- Разработка ключевых показателей бизнес-процесса
- Построение процессно-организационной модели компании верхнего уровня «как есть»
- Анализ базовых вариантов организационных структур
- Анализ распределения ответственности в организационной структуре
- Анализ качества ответственности в организационной структуре
- Причинно-следственный анализ проблемы избыточной численности персонала
- Анализ и оптимизация гибкости структурного подразделения
Обучение проводилось с использованием программного средства бизнес-моделирования и управления эффективностью «Бизнес-инженер». Результаты практических работ фиксировались консультантом в информационной системе и были переданы заказчику в виде отчетов в формате MS Word.
Компания БИТЕК выражает благодарность специалистам ГК "АРМТЕК"
за отличную организацию сесии и создание благоприятной для совместной работы атмосферы.
Отзывы по всем проектам компании