« Назад || Скачать / Открыть в формате Microsoft Word
Перечень подпроцессов, входящих в состав этого процесса приведен ниже.
2. Предоставление сервисов
2.1. Управление уровнем сервисов
2.1.1. Соблюдение SLA
2.1.2. Оценка уровня сервисов
2.1.3. Планирование
2.2. Управление ИТ-финансами
2.2.1. Бюджетирование
2.2.2. Закупки
2.3. Управление мощностью
2.3.1. Обеспечение непрерывности питания
2.3.2. Резервирование ключевых элементов инфраструктуры
2.3.3. Дублирование каналов связи
2.4. Управление непрерывностью
2.4.1. Резервное копирование
2.5. Управление доступностью
2.5.1. Ввод новых помещений
« Назад ||