5 - 6 марта 2007 г. наша компания провела корпоративное обучение по теме "От бизнес-процессов и управления качеством к качеству управления. Идеология и возможности современных методов повышения качества на основе международного стандарта ISO 9000" для руководителей Завода приборных подшипников (г. Самара), являющимся одним из крупнейших Российских предприятий, выпускающих высокоточные приборные подшипники.

Семинар вел:

Ковалев Сергей Михайлович ведущий корпоративнного семинара  width=

Ковалев Сергей Михайлович
Генеральный директор консалтинговой компании БИТЕК ("Бизнес-инжиниринговые технологии"), ведущий консультант по стратегическому управлению, реструктуризации предприятий, внедрению систем сбалансированных показателей - BSC/KPI, процессного управления и управления проектами.

В течение двух дней были рассмотрены следующие темы:

  • От бизнес-процессов к качеству управления. Система процессного управления предприятием
  • Управление качеством на основе международного стандарта ISO 9000
  • Внедрение системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе
  • Применение программных средств описания бизнес-процессов для внедрения систем менеджмента качества
  • Типы изменений в организации. Технологии реинжиниринга и постоянного совершенствования
  • Разработка ключевых показателей бизнес-процессов – KPI(bp)
  • Анализ и совершенствование бизнес-процессов. Управление качеством
  • Новые современные концепции и технологии управления качеством и повышения конкурентоспособности предприятий.

Под руководством тренера-консультанта участниками были выполнены следующие индивидуальные и групповые практические задания, основная часть которых базировалась на примерах деятельности компаний:

  • Ранжирование и приоритезация корпоративных задач, решаемых посредством процессных технологий
  • Выделение бизнес-процессов компании
  • Оценка, ранжирование и определение ключевых бизнес-процессов
  • Описание ключевых бизнес-процессов предприятия.
  • Применение принципа бездефектности при оптимизации бизнес-процессов
  • Разработка ключевых показателей бизнес-процессов – KPI ( bp )
  • Применение инструмента анализа бизнес-процессов «Метод пяти вопросов»
  • Применение простых инструментов качества для анализа и оптимизации бизнес-процессов
  • Расчет и анализ организационной фрагментарности бизнес-процесса

На семинаре проводился обзор и сравнительный анализ существующих программных продуктов бизнес-моделирования. Практические работы по описанию бизнес-процессов выполнялись с использованием программного продукта Бизнес-инженер и Бизнес-студио.

По окончании семинара-практикума участники выразили благодарность консультантам "БИТЕК" за проведение столь актуального для их предприятий корпоративного практического курса.

Мы рады видеть Вас среди участников наших корпоративных семинаров!


Версия для печати


Rambler's Top100 Яндекс.Метрика
Информационный портал

Содержит более 3 000 инфор-
мационных и методических материалов по менеджменту, примеров бизнес-моделей, процессов и показателей (KPI), а также слайдов семинаров.

Перечень материалов

Войти на портал

Ближайшие семинары

23-24 июля, г. Москва
"Анализ и оптимизация оргструктуры. Повышение организационной эффективности и производительности труда" Подробнее >>

26-27 июля, г. Москва
"Разработка стратегических целей (BSC) и ключевых показателей (KPI). Построение системы мотивации на основе KPI." Подробнее >>

27-28 августа, г. Москва "Технологии и стандарты описания и оптимизации бизнес-процессов. Разработка регламентов." Подробнее >>

29 августа, г. Москва
"Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов (ФСА). Расчет трудозатрат и численности персонала." Подробнее >>

4-5 октября, г. Москва
"Бизнес-процессы банка: описание, анализ, оптимизация. Разработка регламентов." Подробнее >>

+7 (495) 788-72-47   info@betec.ru
 Консалтинг Консалтинговые услуги Презентации и примеры  Семинары и тренинги Темы семинаров и тренингов Расписание семинаров Корпоративные семинары Дистанционные курсы Презентации семинаров Книга "Секреты успешных пр..."  Программные продукты Бизнес-инженер График-студио Лайт  бесплатно Business Studio Microsoft Visio ARIS-конвертация Графические схемы процессов Бизнес-анализ Бизнес-модели и решения Партнерские программы  Магазин процессов О магазине бизнес-процессов Каталог процессов и стоимость Нотации описания процессов  Решения Решения для Банков Решения для ВУЗов Стратегия и BSC/KPI Бизнес-процессы Оргструктура HR-инжиниринг Качество Проекты


Подписка на новостную рассылку
Введите Ваш e-mail:

Наш адрес:
127106, г. Москва
ул. Гостиничная, д.3, офис 318
тел. +7 (495) 788-72-47
e-mail: info@betec.ru

Copyright © 2001-2018
БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии)


Новости компании БИТЕК Информация о компании БИТЕК Публикации компании БИТЕК Партнерская программа компании БИТЕК Контактная информация

Новости