18 - 19 августа 2006 г. наша компания провела корпоративный практический бизнес-семинар по теме "Разработка и реализация стратегии через управление бизнес-процессами. Система сбалансированных показателей BSC/KPI" для руководителей страховой компании "СК АСКО-ЦЕНТР", г. Курск.
Семинар провели:
 |
Ковалев Сергей Михайлович - генеральный директор консалтинговой компании "БИТЕК" ("Бизнес - инжиниринговые технологии"), ведущий консультант по стратегическому управлению, реструктуризации предприятий, внедрению систем сбалансированных показателей - BSC/KPI, процессного управления и управления проектами. |
В течение двух дней бизнес-обучения были рассмотрены следующие темы:
- Стратегическое управление, анализ и разработка стратегии
- Реализация стратегии и проблемы управления стратегией бизнеса
- Система сбалансированных показателей – ССП
(Balanced Scorecard - BSC) - Внедрение нового менеджмента, основанного на ССП. Технология и этапы разработки ССП
- Уровни внедрения системы BSC. Разработка ключевых показателей результативности – KPI бизнес-процессов и структурных подразделений
- Управление предприятием на основе ССП
- Организация проекта по внедрению системы стратегического управления на основе ССП
- Построение системы стратегического управления на основе ССП
В рамках проведения бизнес-семинара участниками были выполнены следующие индивидуальные и групповые практические задания, основная часть которых базировалась на примерах деятельности страховой компании.
- Выделение бизнес-направлений деятельности (стратегических бизнес-единиц – СБЕ)
- Определение стратегических целей и разработка корпоративной стратегической карты BSC стратегии Демидова
- Определение стратегических целей и разработка корпоративной стратегической карты BSC компании
- Определение корпоративных ключевых показателей результативности – KPI(с) и разработка корпоративной счетной карты BSC
- Разработка ключевых показателей результативности – KPI(d)и счетной карты структурного подразделения
Практические работы по разработке систем BSC и KPI страховой компании проводились с использованием программного продукта "Бизнес - инженер".
По окончании семинара участники выразили благодарность консультантам БИТЕК за проведение столь актуального обучения.
