В июне-июле компания "Битек" провела корпоративное обучение для специалистов одного из крупнейших в РФ операторов канцелярского рынка и рынка оргтехники – компании "Рельеф-центр" (г. Рязань), по теме "Современные технологии разработки и реализации стратегии. Система сбалансированных ключевых показателей (BSC/ KPI)"

Ближайший открытый семинар по данной теме в УЦ Битек, Москва состоится 5-7 октября 2009

Провел обучение

Ковалев Сергей Михайлович - Генеральный директор консалтинговой компании Бизнес-инжиниринговые технологии (Битек), ведущий консультант по стратегическому управлению, реструктуризации предприятий, внедрению систем сбалансированных показателей - BSC/KPI, процессного управления и управления проектами.

Ковалев Сергей Михайлович
Генеральный директор консалтинговой компании " Бизнес-инжиниринговые технологии" (Битек), ведущий консультант по стратегическому управлению, реструктуризации предприятий, внедрению систем сбалансированных показателей - BSC/KPI, процессного управления и управления проектами.

Задачей семинара-практикума было обучить специалистов ООО "Рельеф-Центр" технологиям разработки и реализации стратегии, а также методам построения на ее основе эффективной операционной деятельности.

На семинаре рассматривались современные технологии реализации стратегии на основе системы сбалансированных показателей (Balanced Scorecard – BSC). Рассматривались методы разработки ключевых показателей деятельности (Key Performance Indicator - KPI) и их каскадирование на нижние уровни управления, включая построение системы мотивации персонала на их основе.

Сессия проводилась в два этапа, с промежутком в 2 недели, между которыми участники выполняли поставленные консультантом задачи по планированию целевых значений показателей ми методик их расчета.

Программа сессии состояла из следующих разделов:

1-й день 2-й день

3-й день

В рамках сессии на основе деятельности ООО "Рельеф-Центр" были разработаны следующие модели и документы:

1. Бизнес-направления деятельности компании

2. Бизнес-процессы компании первого уровня

3. Организационная структура компании первого уровня

4. Распределение ответственности за бизнес-процессы компании первого уровня

5. Причины неэффективной реализации стратегии

6. Стратегический SWOT-анализ компании

7. Ценности в отношении заинтересованных сторон, учитываемые в миссии

8. Основные направления стратегического развития

9. Корпоративные стратегические цели BSC и ключевые показатели – KPI(c)

10. Распределение ответственности за корпоративные ключевые показатели – KPI(c)

11. Ключевые показатели структурных подразделений – KPI(d)

12. Анализ качества ответственности за бизнес-процессы верхнего уровня

Также были сформированы следующие регламенты и отчеты:

01. Положение о процессной системе управления

02. Положение об оргструктуре

03. Отчет о стратегическом анализе компании

04. Отчет о стратегическом SWOT-анализе компании

05. Миссия компании

06. Стратегические направления развития и цели

07. Стратегические цели и показатели

08. Счетная и карта и показатели компании

09. Счетная карта и KPI Отдела закупок канцтоваров

10. Счетная карта и KPI Отдела региональных продаж

11. Счетная карта и KPI Отдела маркетинга

12. Счетная карта и KPI Финансово-экономического отдела

13. Отчет об анализе качества ответственности за процессы верхнего уровня

Результаты практических работ фиксировались в информационной системе бизнес-моделирования "Бизнес-инженер 3.0" и были переданы заказчику в виде отчетов в формате MS Word .

В качестве дополнительных материалов участникам были выданы формы документов и информационно-методические материалы, необходимые для проведения в компании работ по проведению стратегического анализа, разработке стратегии, стратегических целей, ключевых показателей и внедрению системы BSC/ KPI ( CD-7 "Стратегия и BSC" )

Отзывы участников сессии:

Компания «Битек» выражает благодарность компании "Рельеф-Центр" за эффективное сотрудничество, отличную организацию и создание благоприятной для обучения атмосферы.

Отзывы участников о бизнес - семинарах на данную тему

Отзывы по всем проектам компании

 


Версия для печати

Яндекс.Метрика Rambler's Top100
Информационный портал

Содержит более 3 000 инфор-мационных и методических материалов по управлению, примеров бизнес-процессов и показателей (KPI), а также материалы Видеокурсов.

Перечень материалов >>

Войти

Ближайшие семинары

21-22 марта, г. Москва
"Разработка стратегических целей (BSC) и ключевых показателей (KPI). Построение системы мотивации на основе KPI." Подробнее >>

1-2 апреля, г. Москва
"Технологии и стандарты описания и оптимизации бизнес-процессов. Разработка регламентов." Подробнее >>

3 апреля, г. Москва
"Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов (ФСА). Расчет трудозатрат и численности персонала." Подробнее >>

11-12 апреля, г. Москва
"Анализ и оптимизация оргструктуры. Повышение организационной эффективности. Регламентация." Подробнее >>

+7 (495) 220-56-57,  788-72-47

info@betec.ru

     Вопрос/Заявка 
 Консультирование Типовые услуги и проекты Стартовый семинар-практикум Сопровождение проекта Стандарт описания процессов Проверка качества диаграмм Нагядность диаграмм Оценка зрелости процессного ...  Курсы и обучение Видеокурсы + на заказ Расписание семинаров   Корпоративные семинары БШБА школа бизнес-аналитика  Книги Настольная книга аналитика Описание процессов в BPMN... Процессное управление  Бизнес-инженер Бизнес-инженер 11 Бизнес-инженер Корпорация Бизнес-инженер Веб-портал График-студио Лайт Прайс-лист  Программные продукты Битрикс24 Microsoft Visio Business Studio  Магазин процессов О магазине бизнес-процессов Каталог и стоимость процессов Нотации описания процессов  Решения Решения для Банков Решения для ВУЗов Стратегия и BSC/KPI Бизнес-процессы Оргструктура HR-инжиниринг Качество Проекты


Подписка на новостную рассылку
Введите Ваш e-mail:

Copyright © 2001-2024
БИТЕК

Бизнес-инжиниринговые технологии

Построение бизнес-процессов и организационное проектирование

НОВОСТИ О КОМПАНИИ ВИДЕО ПУБЛИКАЦИИ ПАРТНЕРЫ КОНТАКТЫ