3 - 4 сентября 2004 г. наша компания провела в компании "Издательский Дом Гребенникова" (г. Москва) вторую часть комплексной программы корпоративного обучения - практический бизнес-семинар по теме . "Совершенствование системы управления предприятием на основе описания и оптимизации бизнес-процессов".
Вел семинар Ковалев Сергей Михайлович - Генеральный директор компании "Бизнес - инжиниринговые технологии".
Данный практический бизнес-семинар стал продолжением обучения сотрудников компании «Издательский Дом Гребенникова», начатого в августе.
На семинаре были рассмотрены следующие темы:
- Процессная система управления.
- Выделение и выбор приоритетных бизнес-процессов для описания и оптимизации.
- Технология описания бизнес-процессов.
- Обзор современных методологий и программного обеспечения для описания бизнес-процессов.
- Реинжиниринг и постоянное совершенствование бизнес-процессов.
- Анализ и оптимизация бизнес-процессов.
- Примеры оптимизации бизнес-процессов в российских компаниях.
- Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов.
- Организация проекта по описанию, анализу и оптимизации бизнес-процессов.
На семинаре более половины времени было посвящено интенсивной практической работе участников совместно с консультантами компании "Betec". В итоге весьма плодотворной работы в Компании были выделены основные бизнес-направления, проведены выделение и оценка приоритетности бизнес-процессов Компании, описаны в различных форматах основные бизнес-процессы Компании.
Конечно, Компании предстоит еще долгий путь совершенствования своих бизнес-процессов, однако существенный участок этого пути уже пройден - в рамках работы с консультантами на семинаре. Главное - начать!
Особо отметим позитивный настрой и чувство юмора участников семинара, органично сочетающиеся с ответственным подходом к работе.
Желаем сотрудникам Издательского Дома успехов в нелегком деле совершенствования системы управления Компании и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Отзыв Компании о прошедшем семинаре можно будет посмотреть на сайте в скором времени.