3 - 4 апреля 2006 г. наша компания провела г. Санкт-Петербурге корпоративное бизнес-обучение руководителей компании ОАО "Топливные системы" (торговая марка "ПЕКАР") по теме "Оптимизация бизнес-процессов и организационной структуры предприятия. Технологии реинжиниринга".
Вел семинар:
Ковалев Сергей Михайлович – генеральный директор консалтинговой компании "БИТЕК" ("Бизнес - инжиниринговые технологии"), ведущий консультант по стратегическому управлению, реструктуризации предприятий, внедрению систем сбалансированных показателей - BSC/KPI, процессного управления и управления проектами.
В течение двух дней были рассмотрены следующие темы:
Система процессного управления и управление бизнес-процессами
Выделение и анализ бизнес-процессов. Разработка стратегии процессного совершенствования
Типы изменений в организации. Технологии реинжиниринга и постоянного совершенствования бизнес-процессов
Определение критериев оптимальности и эффективности бизнес-процессов и функций
Инструменты и методы анализа и оптимизации бизнес-процессов
Снижение издержек бизнес-процессов, передача бизнес-процессов на аутсорсинг
Анализ и оптимизация организационной структуры. Реструктуризация и реорганизация
Повышение эффективности процессов и подразделений посредством разработки и внедрения регламентирующих документов
Организация проекта по оптимизации бизнес-процессов и оргструктуры. Практические приемы управления изменениями
Внедрение в компании технологий стратегического управления
Система сбалансированных показателей – BSC/KPI
В рамках проведения семинара участниками были выполнены следующие индивидуальные и групповые практические задания, основная часть которых базировалась на примерах деятельности их компании:
Выделение бизнес-направлений и бизнес-процессов верхнего уровня
Анализ, ранжирование и определение ключевых бизнес-процессов
Разработка ключевых показателей результативности бизнес-процессов – KPI(bp)
Анализ бизнес-процессов и их ключевых показателей
Разработка и анализ схемы распределения ответсвенности структурных подразделений за бизнес-процессы компании
Расчет степени организационной фрагментарности
По окончании семинара участники выразили благодарность консультантам БИТЕК за проведение столь актуального обучения. Оценки со стороны руководителей компании, о семинаре - самые высокие.
Мы рады видеть Вас среди участников наших корпоративных семинаров-практикумов!