21 - 22 июля 2005 г. наша компания провела для руководителей и специалистов авторизованного системного и международного центра "ИНФАРС" (г. Москва) корпоративный практический бизнес-семинар по теме "Совершенствование системы управления предприятием на основе описания и оптимизации бизнес-процессов" .

Вел семинар Ковалев Сергей Михайлович - Генеральный директор консалтинговой компании "Бизнес - инжиниринговые технологии", ведущий консультант по стратегическому управлению, реструктуризации предприятий, внедрению систем сбалансированных показателей - BSC/KPI, процессного управления и управления проектами.

На семинаре были рассмотрены следующие темы:

• Система процессного управления предприятием
• Выделение бизнес-процессов
• Ранжирование бизнес-процессов и разработка стратегии процессного совершенствования
• Технология описания бизнес-процессов
• Современные методологии и программные продукты описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов
• Типы изменений, технологии реинжиниринга и постоянного совершенствования
• Методы анализа и оптимизация бизнес-процессов
• Организация проекта по совершенствованию бизнес-процессов предприятия. Практические приемы управления изменениями

В рамках проведения семинара-практикума участники выполнил следующие индивидуальные и групповые практические задания, основная часть которых базировалась на примерах деятельности компании:

• Выделение бизнес-направлений деятельности
• Выделение и ранжирование бизнес-процессов
• Описание оргструктуры и распределения ответственности
• Описание окружения бизнес-процесса
• Описание бизнес-процесса
• Разработка показателей результативности – KPI(bp) бизнес-процесса
• Расчет степени организационной фрагментарности бизнес-процесса - OFRAG

Copyright © 2001-2024 БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии)