Основными направлениями деятельности ООО "АЦИС" являются:

• Проектирование и строительство АЗС (автозаправочных станций) "под ключ"
• Поставка и продажа импортного технологического оборудования для АЗС
• Сервисное обслуживание АЗС
• Проектирование и строительство кафе и магазинов

При реализации данного проекта в компании ООО "АЦИС" в период май - сентябрь 2002 г. были применены современные технологии описания и анализа бизнес-деятельности, разработанные компанией "Бизнес - инжиниринговые технологии" и успешно применяемые на практике.

В рамках реализованного проекта были выполнены следующие 12 этапов:

1. Описание организационной структуры
2. Описание финансовой структуры
3. Описание информационной системы
4. Описание функций подразделений
5. Описание продуктов и услуг
6. Выделение бизнес-процессов
7. Оценка и выбор бизнес-процессов для последующего описания и оптимизации
8. Описание информационных потоков, выбранных бизнес-процессов
9. Описание материальных потоков, выбранных бизнес-процессов
10. Описание выбранных бизнес-процессов
11. Сбор, разработка и "линкование" форм документов со схемами описанных бизнес-процессов
12. Анализ и оптимизация описанных бизнес-процессов

Описание бизнес-деятельности ООО "АЦИС" велось одновременно на двух языках: русском и английском с целью использования разработанных моделей в практической деятельности ООО "АЦИС" как русско -, так и англо - говорящими менеджерами компании.

Пример описания бизнес-процесса верхнего уровня "Разработка дизайна АЗС" ООО "АЦИС" с "прилинкованными" формами документов приведен на Рисунке 1, а его перевод на русский язык на Рисунке 2.

Рисунок 1. Описание бизнес-процесса верхнего уровня
"Разработка дизайна АЗС" ООО "АЦИС" (английский язык)