Ковалев Сергей Михайлович
- Генеральный директор консалтинговой компании БИТЕК ("Бизнес- инжиниринговые технологии"), ведущий консультант по стратегическому управлению, реструктуризации предприятий, внедрению систем сбалансированных показателей - BSC/KPI, процессного управления и управления проектами.
Программа обучения
Программабыла скорректирована с учетом целей и задач ГК "АРМТЕК" и состояла из следующих разделов:
Измерение достижения целей с помощью ключевых показателей – KPI
Уровни внедрения ключевых показателей. Каскадирование корпоративных ключевых показателей на бизнес-процессы
Разработка ключевых показателей бизнес-процессов
Организация работ по разработке ключевых показателей бизнес-процессов
Техники анализа и оптимизации организационной структуры
Оптимизация горизонтальных взаимодействий в оргструктуре
Построение вертикальной иерархии в организационной структуре
Ресурсное планирование и оптимизация численности персонала структурных подразделений
Практические работы
В рамках сессии на основе деятельности ГК "АРМТЕК" были выполнены следующие практические работы:
Расчет ключевых показателей результативности, эффективности и сложных показателей, представленных индексами
Разработка корпоративных ключевых показателей
Расчет степени организационной фрагментарности
Разработка ключевых показателей бизнес-процесса
Построение процессно-организационной модели компании верхнего уровня «как есть»
Анализ базовых вариантов организационных структур
Анализ распределения ответственности в организационной структуре
Анализ качества ответственности в организационной структуре
Причинно-следственный анализ проблемы избыточной численности персонала
Анализ и оптимизация гибкости структурного подразделения
Обучение проводилось с использованием программного средства бизнес-моделирования и управления эффективностью «Бизнес-инженер». Результаты практических работ фиксировались консультантом в информационной системе и были переданы заказчику в виде отчетов в формате MS Word.
Компания БИТЕК выражает благодарность специалистам ГК "АРМТЕК"
за отличную организацию сесии и создание благоприятной для совместной работы атмосферы.