|
Организационное проектирование
Продолжительность: 3 дня
формат проведения корпоративный
Содержание семинара-практикума
1. Разработка стратегических целей и показателей
- Стратегические перспективы
- Определение стратегических финансовых, продуктово-рыночных и маркетинговых целей
- Практическая работа 1. Разработка дерева стратегических целей
- Измерение достижения целей с помощью ключевых показателей
- Типы и критерии выбора ключевых показателей
- Практическая работа 2. Определение стратегических ключевых показателей для каждой из стратегических целей
2. Построение процессно-организационной структуры верхнего уровня
- Классификация процессов на основные, обеспечивающие и управленческие
- Выделение процессов верхнего уровня
- Практическая работа 3. Определение основных, обеспечивающих и управленческих процессов верхнего уровня
- Назначение ответственных за процессы верхнего уровня
- Практическая работа 4. Разработка оргструктуры верхнего уровня и распределение ответственности за процессы верхнего уровня в форме матрицы распределения ответственности
- Назначение ответственных за стратегические ключевые показатели
- Практическая работа 5. Распределение ответственности по оргструктуре за стратегические ключевые показатели в форме матрицы распределения ответственности
3. Построение процессно-организационной структуры нижнего уровня
- Детализация процессов верхнего уровня на подпроцессы и функции
- Определение уровня детализации процессов
- Практическая работа 6. Детализация процессов верхнего уровня до уровня исполнителей
- Назначение ответственных за подпроцессы и исполнителей функций
- Практическая работа 7. Определение ответственных за попдпроцессы и исполнителей функций, определение их местоположения в вертикальной иерархии оргструктуры
- Объединение должностей, выполняющих однородные функции, в подразделения
- Практическая работа 8. Формирование подразделений в оргструктуре компании
4. Разработка ключевых показателей для должностей
- Каскадирование стратегических показателей на процессы и функции
- Распределение ключевых показателей процессов и функций по должностям
- Практическая работа 9. Разработка ключевых показателей должностей с учетом процессов, за которые они отвечают и функций, которые они исполняют
5. Описание бизнес-процессов
- Описание границ (входов, выходов, поставщиков и потребителей) процесса
- Описание действий процесса, ответственных за выполнение действий, исполнителей действий, входов и выходов по каждому действию
- Классическая методология графического описания процессов
- Практическая работа 10. Разработка графических схем процессов верхнего уровня
6. Расчет численности персонала
- Основные методы определения численности персонала: экспертный, сравнительный и аналитический
- Аналитический метод определения численности персонала через измерение трудоемкости и объема выполняемых функций
- Практическая работа 11. Определение численности персонала для должностей аналитическим методом
7. Расчет основных финансовых показателей
- Основные финансовые показатели компании: прибыль, рентабельность, выручка, расходы, маржинальная прибыль, общехозяйственные расходы, инвестиции и сроки их окупаемости
- Практическая работа 12. Расчет значений основных финансовых показателей компании на основе кейса
Автор и ведущий семинара-практикума
Ковалев Сергей Михайлович - Руководитель и ведущий консалтинговой компании БИТЕК, ведущий консультант по стратегическому управлению, реструктуризации предприятий, внедрению систем сбалансированных показателей - BSC/KPI, процессного управления и управления проектами.
Необходимое техническое обеспечение семинара-практикума
- Учебная аудитория
- Мультимедийный проектор и экран
- Флипчарт/доска и маркеры
- Стол для компьютера ведущего и стол для проектора
- Удлинители
|
