Взгляд на мир глазами доктора Шеера: ARIS eEPC

Андрей Дворников

В прошлом номере мы, насколько это возможно в рамках газетной статьи,
познакомились со стандартом функционального моделирования IDEF0.
Но время не стоит на месте и, с 1993 г., когда нотация была превращена в
США в стандарт и получила широкое распространение во всем мире,
прошло почти 12 лет. Методология оказалась успешной и долгое время
до 95% всех консалтинговых проектов проходили с использованием IDEF0.

В то же самое время, параллельно с ростом популярности IDEF 0, в Германии, появилась небольшая компания IDS Prof . Scheer GmbH , которая, начиная с 1986 г. выросла до группы компаний с численностью более 2000 человек и представительствами в большинстве развитых стран, продвигающая на рынок свой собственный продукт – ARIS – дословно: Архитектура Интегрированных Информационных Систем.

В прошлой статье мы сравнивали методологию IDEF 0 по эффективности с танком Т-34. Применив метод сравнения еще раз, по своим возможностям и эффективности, ARIS можно сравнить с боевым космическим кораблем.

В соответствии с методологией ARIS, организация рассматривается как совокупность организационных, функциональных, информационных систем и систем целей, средств производства и человеческих ресурсов.

Все перечисленные подсистемы в реальности и в ARIS связываются между собой и отображаются в виде графических объектов. При этом в программном продукте ARIS Toolset имеется огромное количество нотаций, позволяющих разработчику посмотреть на процесс с различных сторон и классифицировать взаимосвязи между объектами.

При подготовке данной статьи я не ставил перед собой задачу детально и подробно рассмотреть каждую из нотаций. Заинтересованный читатель сделает это самостоятельно.

Сегодня мы кратко рассмотрим одну из самых популярных нотаций - ARIS eEPC (extended Event Driven Process с hain) - описание цепочки процесса, управляемого событиями. Нотация разработана специалистами компании IDS Prof . Scheer GmbH , в частности, самим доктором Шером.

Нотация ARIS eEPC относится к классу нотаций work flow (описания потоков работ), которые предназначены для описания деятельности в динамике (так же, как и нотация IDEF 3).

Модель, созданная в нотации ARIS eEPC , на мой взгляд, наиболее наглядно может отразить поток работ, который протекает внутри подразделения, выявляет связи между организационной структурой и функциями. Для каждой функции внутри процесса определяются конечные и начальное события, ответственные исполнитель, материальные и документальные потоки, сопровождающие какую либо работу.

Основные графические объекты и их взаимосвязь в модели процесса представлены на рис. 1.

Рисунок 1. Основные графические объекты и их взаимосвязь в модели - ARIS eEPC

Основные правила при моделировании достаточно просты:

во-первых, каждая функция инициируется событием и завершается так же событием,

во-вторых, в каждую функцию не может входить более одной стрелки, "запускающей" выполнение функции,

в третьих, из каждой функции может выходить не более одной стрелки, описывающей завершение выполнение функций,

При моделировании процессов, разработчик очень часто сталкивается с ситуацией, когда одно событие в рамках процесса может инициировать выполнение одновременно нескольких функций и наоборот, функций может быть результатом нескольких событий. Каким образом отразить это в диаграмме модели?

Логические разветвления в потоке процесса отображаются при помощи операторов:

логическое И,

логическое ИЛИ,

логическое взаимоисключающее ИЛИ.

При этом различают два вида операторов: операторы событий и операторы функций.

Значения операторов представлены на рис. 2

Рисунок 2. Значения логических операторов в модели ARIS eEPC

Правила связывания функций и событий через логические операторы представлены на рис. 3.

При моделировании процесса рекомендовано использовать и определенные правила расположения графических элементов на диаграмме:

• Графические элементы процесса (события и функции) следует располагать сверху вниз
• Графические элементы, отображающие исполнителей функций (сотрудников и подразделений) следует располагать справа от функций
• Документы, используемые при выполнении функций, а так же формируемые в результате выполнения функций, располагаются слева от функций

Итогом кропотливой, но творческой работы в ARIS Toolset будет, с одной стороны модель, отвечающая практически на все вопросы как разработчиков и экспертов, так и участников процесса, с другой – наглядная, информативная, логически выстроенная и….красивая.

Дело останется за малым: описать модель в Документированной процедуре.

Рисунок 3. Правила связывания функций и событий через логические операторы в модели ARIS eEPC