Информировать на e-mail  Видеокурсы >>

Анонс программы

Семинар-практикум раскрывает содержание процессных технологий управления и их практическое применение для совершенствования деятельности Энергокомпаний. На семинаре рассматриваются:

• Методы выделения и ранжирования бизнес-процессов энергокомпаний
• Технологии разработки ключевых показателей бизнес-процессов энергокомпаний
• Технологии описания и документирования процессов энергокомпаний
• Обзор современных методологий и программных средств описания, анализа и регламентации бизнес-процессов
• Технологии реинжиниринга бизнес-процессов энергокомпаний
• Технологии постоянного совершенствования бизнес-процессов энергокомпаний
• Примеры выделения, описания, анализа и улучшения бизнес-процессов энергокомпаний

Курс предназначен для руководителей и специалистов служб процессного управления, качества, операционной эффективности, организационного и стратегического развития Энергокомпаний.

Содержание семинара-практикума

1. Операционная эффективность в энергетике

• Почему вопросы операционной эффективности особенное актуальны для энергокомпаний сегодня?
• Сравнение уровней производительности труда в электроэнергетике России и за рубежом
• Анализ влияния реформы электроэнергетики России на эффективность отрасли
• Опыт повышения эффективности западноевропейских энергокомпаний
• Анализ опыта повышения эффективности российских энергокомпаний

2. Разработка стратегических целей и ключевых показателей энергокомпании

• Разработка стратегических целей
• Разработка стратегических показателей
• Распределение ответственности за выполнение стратегических показателей
• Система сбалансированных показателей - ССП (Balanced Scorecard - BSC)

3. Описание на верхнем уровне и диагностика деятельности энергокомпании, выбор приоритетных процессов для повышения эффективности

• Выделение процессов верхнего уровня
• Определение ответственных за процессы (владельцев процессов), построение матрицы ответственности
• Оценка важности и проблемности процессов, ранжирование и выбор приоритетных процессов
• Разработка ключевых показателей по приоритетным процессам

4. Описание бизнес-процессов энергокомпаний

• Определение границ бизнес-процессов
• Разработка диаграмм бизнес-процессов на верхнем уровне
• Разработка диаграмм бизнес-процессов на нижнем уровне
• Современные нотации, методологии и стандарты описания процессов
• "Золотые" правила и организация работ по описанию бизнес-процессов, методы обследования и сбора информации о процессах

5. Регламентация бизнес-процессов энергокомпаний

• Положение о системе процессов, регламенты бизнес-процессов и инструкции операций
• Как заставить регламенты работать?
• Аудит, контроль и мотивация исполнения регламентов
• Современные программные продукты моделирования бизнес-процессов и формирования регламентирующих документов

6. Реинжиниринг бизнес-процессов энергокомпаний

• Технологии реинжиниринга бизнес-процессов и их отличительные особенности.
• Базовые методы реинжиниринга
• Сжатие бизнес-процессов
• Устранение лишних шагов, дублирования, контроля и согласования в бизнес-процессе
• Автоматизация бизнес-процесса

7. Постоянное совершенствование бизнес-процессов энергокомпании

• Выявление и анализ потерь (VA/NVA)
• Сокращение времени цикла (SMED)
• Анализ корневых причин (RCA)
• Доски планирования
• База идей
• Комплексное применение простых инструментов повышения эффективности в рамках основных сфер улучшений энергокомпании

8. Оптимизация организационной структуры энергокомпании

• Оптимизация организационной структуры на верхнем уровне и на уровне структурных подразделений
• Функциональные, продуктово-рыночные и матричные типы организационных структур. Процессные, проектные и смешанные организационные структуры. Преимущества и недостатки. Области применения
• Оптимизация распределения ответственности организационных единиц за выполняемые бизнес-процессы
• Оптимизация вертикальной иерархии в оргструктуре и уменьшение уровней управления
• Расчет трудозатрат и оптимальной численности персонала
• Анализ трудозатрат и формирование инициатив по их уменьшению
• Измерение и повышение степени функциональной гибкости подразделений и должностей

 

Автор и ведущий - Сергей Ковалев

Руководитель консалтинговой компании БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии), руководитель проектов, ведущий консультант, бизнес-аналитик, эксперт и преподаватель с 20-летним опытом по процессному и проектному управлению, построению организационных структур и управлению ИТ-ресурсами. Разработчик программных продуктов информационных систем. Преподаватель Президентской академии. Автор-разработчик видеокурсов Фирмы "1С". Автор публикаций, семинаров и книг по стратегическому, процессному и организационному управлению. Автор книги "Настольная книга аналитика: Практическое руководство по проектированию бизнес-процессов и организационной структуры" (2-е издание 2024 года, Издательство "1С-Паблишинг"). Автор-разработчик системы бизнес-моделирования, регламентации и управления эффективностью Бизнес-инженер. Подробнее о ведущем >>

 

 

Заявка на семинар

Желаемые даты семинара: Компания: ФИО и телефон контактного лица: E-mail контактного лица:

 

* * * * * * *

Смотрите также семинары по теме "Бизнес-процессы":

• Тренинги по бизнес-моделированию в программных средствах MS Visio, Бизнес-инженер, Business Studio >>

 

Контактная информация
Тел./факс: +7 495 220-56-57
e-mail: seminar@betec.ru

Мы будем рады видеть Вас среди участников наших семинаров!

                 

Информировать на e-mail  Видеокурсы >>

Портал БИТЕК:ИМС

Содержит более 3 000 инфор-мационных и методических материалов по управлению, примеров бизнес-процессов и показателей (KPI), а также материалы видеокурсов. Перечень материалов >>

Ближайшие семинары

22-23 января "Моделирование бизнес-архитектуры организации в Business Studio" Подробнее >> 26-27 января "Анализ и оптимизация оргструктуры. Повышение организационной эффективности. Регламентация." Подробнее >> 9-10 февраля "Разработка стратегических целей (BSC) и ключевых показателей (KPI). Построение системы мотивации на основе KPI." Подробнее >> 11-12 марта "Технологии и стандарты описания и оптимизации бизнес-процессов. Разработка регламентов." Подробнее >> 13 марта "Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов (ФСА). Расчет трудозатрат и численности персонала." Подробнее >>