Видеокурс
"Анализ и оптимизация бизнес-процессов"
|
Стоимость: 9 000 руб. |
Перечень видеокурсов >> |
Видеокурс содержит:
- видеоуроки (14 тем, общая продолжительность видеоуроков 7 часов)
- методическое пособие (конспект)
- практические задания
- тестовые вопросы и кейсы с правильными ответами для самопроверки.
Доступ к материалам видеокурсов предоставляется сроком на 3 месяца:
Разделы/темы и практические задания курса
| Разделы и темы | Практические задания |
| Раздел 1. Оценка и ранжирование бизнес-процессов (40 мин.) | |
| Тема 1.1. Оценка и ранжирование бизнес-процессов на основе экспертных оценок | Ранжирование бизнес-процессов на основе экспертных оценок |
| Тема 1.2. Оценка и ранжирование бизнес-процессов на основе критических факторов успеха (КФУ) | Ранжирование бизнес-процессов на основе критических факторов успеха (КФУ) |
| Тема 1.3. Оценка и ранжирование бизнес-процессов на основе количественных критериев | Ранжирование бизнес-процессов на основе количественных критериев |
| Раздел 2. Разработка и мониторинг ключевых показателей бизнес-процессов (1 час 10 мин.) | |
| Тема 2.1. Разработка ключевых показателей бизнес-процессов |
|
| Тема 2.2. Мониторинг выполнения ключевых показателей бизнес-процессов |
|
| Тема 2.3. Системный подход к разработке и мониторингу ключевых показателей |
|
| Раздел 3. Анализ и оптимизация бизнес-процессов (3 час. 45 мин.) | |
| Тема 3.1. Реинжиниринг и постоянное совершенствование бизнес-процессов | Улучшение бизнес-процесса инкассации банкоматов |
| Тема 3.2. Технологии и методы реинжиниринга бизнес-процессов | Расчет степени организационной фрагментарности бизнес-процесса |
| Тема 3.3. Дополнительные примеры проведения реинжиниринга бизнес-процессов в российских компаниях | Реинжиниринг бизнес-процесса и расчет показателей его длительности и эффективности операционного цикла (PCE) |
| Тема 3.4. Технологии и методы постоянного совершенствования бизнес-процессов |
|
| Тема 3.5. Использование специализированных программных продуктов для анализа бизнес-процессов | |
| Раздел 4. Анализ и оптимизация организационной структуры поддерживающей выполнение бизнес-процессов (1 час 40 мин.) | |
| Тема 4.1. Базовые методы анализа и оптимизации организационной структуры | Анализ матрицы распределения ответственности за бизнес-процессы |
| Тема 4.2. Расчет трудозатрат и оптимальной численности персонала структурных подразделений и должностей | Расчет трудозатрат и оптимальной численности персонала подразделения |
| Тема 4.3. Повышение производительности труда | Разработка решений по повышению производительности труда |
Автор и ведущий - Сергей Ковалев
|
|
Контактная информация
По вопросам приобретения доступа к видеокурсу, а также за дополнительной информацией обращайтесь по тел.
Мы будем рады видеть Вас среди участников наших видеокурсов!
