21 - 23 февраля 2003 в г. Чебоксары была проведена корпоративная программа семинаров-практикумов "Современные технологии управления бизнесом", в рамках которой были рассмотрены следующие темы:

• Постановка системы стратегического управления в компании;
• Совершенствование системы управления предприятием на основе описания и оптимизации бизнес-процессов.
• Структуризация компаний и групп. Анализ и оптимизация организационной структуры.

По результатам анкетирования степени удовлетворенности сотрудников предприятия семинаром и работой консультантов консалтинговой фирмы "Бизнес - инжиниринговые технологии" можно отметить следующее.

1. Основная часть участников сошлась во мнении, что содержательный уровень семинара высокий, а мероприятия такого рода следует организовывать как можно чаще (60%); небольшая часть аудитории предложила на будущее состав участников семинара подбирать более избирательно, акцентируя внимание на однородности состава участников (30%); остальные же слушатели считают необходимым больше внимания на семинаре уделять практической работе, в частности деловым играм (10%).

2. При оценке лекторской группы все слушатели семинара были более чем единодушны, считая, что качество изложения материала очень высокое. Однако обратили на то, что необходимо повысить качество раздаточных материалов.

ОАО "ЧЭАЗ" выражает благодарность консалтинговой фирме "Бизнес - инжиниринговые технологии", в частности ведущему программы Ковалеву Сергею Михайловичу за качественное проведение семинара и надеется на дальнейшее сотрудничество в области описания и оптимизации бизнес-процессов.