Copyright
© 2004
«Бизнес-инжиниринговые технологии»
«Бизнес-инжиниринговые технологии»
6
1.Определение
и инвентаризация KPI(c)
2.Определение возможного вклада
структурного подразделения в каждый KPI(c)
3.Осметчивание вкладов
подразделения в KPI(c) и определение
адекватных KPI(d)
4.Проверка полноты KPI(d) всех структурных подразделений на предмет
достижения KPI(с)
5.Проверка возможности
подразделений влиять на разработанные KPI(d) – полномочия, ресурсы и т.д.
Раздел
2. Разработка ключевых показателей результативности
– KPI(d) структурного подразделения