Copyright © 2004
«Бизнес-инжиниринговые технологии»
8
E-mail: info@betec.ru, Internet: www.betec.ru
Раздел 3. Структуризация и описание операционной деятельности (работ, функций, бизнес-процессов)
Вертикальное/Простое/
Функциональное
Отвечает на вопрос:
Что нужно делать?
Горизонтальное/Сложное/Процессное
Отвечает на вопросы:
Что нужно делать?
и Каким образом это нужно делать?
Операция
Операция
Операция
Деятель-
ность
Операция
Операция
Операция
Документ
Операция
Операция
Операция
Деятель-
ность
Операция
Операция
Операция
Документ
Документ
Документ