Copyright
© 2004
«Бизнес-инжиниринговые технологии»
«Бизнес-инжиниринговые технологии»
27
q Вовлечение и поддержка руководства
q Вовлечение персонала
q Постоянные усилия, направленные на реализацию
стратегии
q Единство стратегических и индивидуальных
целей сотрудников
q Взаимосвязь показателей со стратегией
q Готовность
компании и системы управления к внедрению BSC, ориентация компании на стратегию
q Изложение стратегии и целей компании в
операционной терминологии
q Привлечение квалифицированных специалистов
Существует
следующая статистика: удовлетворенность при самостоятельно внедренных проектах не превышает 27% , в то
время как участие квалифицированных специалистов повышает этот показатель до 93%. В
любом случае выбор, как всегда, за руководителем.
Критические факторы успеха внедрения BSC