Copyright © 2004
«Бизнес-инжиниринговые технологии»
21
E-mail: info@betec.ru, Internet: www.betec.ru
Решают ли задачи группы более эффективно, чем индивидуумы?
?
«средний индивид»
«незаурядная личность»
>
<
Эффективность:
группа
группа
группа’
>=
«незаурядная личность»
Качественное и количественное превосходство
Специальный подбор членов группы’, исходя из их компетентности + лидер
Ошибки групповых решений
• информационные
• нормативные
• структурные
!!!
Технологии групповой работы и группового решения проектных задач
Факторы, скорее говорящие более в пользу групп, чем в пользу отдельных людей:

1. Поскольку необходимо одобрение решения, становится необходимым охватить в процессе его принятия всех, кого оно затрагивает, для того чтобы облегчить его исполнение и достигнуть нужных результатов.

2. По мере увеличения сложности становится необходимым привлекать других людей с целью формирования экспертной оценки.

3. Если становится необходимой генерация идей или запоминание информации, работа группой повышает шансы выполнения задачи.

4. Если задача такова, что ее выполнению способствует дублирование усилий и/или разделение труда, то группы имеют преимущество перед индивидуумами; ни один человек не сможет справиться в одиночку с задачей в целом — необходим отбор участников в соответствии с их способностями.
___________________
Тибо и Келли: для успеха группы в ней должен обязательно находиться человек, превосходящий своих партнеров в изобретательности и компетентности и, что весьма существенно, обладающий способностью к лидерству.