Передача полномочий |
Передача непосредственным исполнителям права принимать решения по вопросам, непосредственно относящимся к их деятельности. |
Перепроектирование бизнес-процесса |
То же, что и реинжиниринг бизнес-процесса. |
Подпроцессы |
Работы, входящие в состав данного процесса и представляющие собой также процессы нижнего уровня. |
Подсистема |
Часть системы, образованная из компонентов. |
Полное товарищество |
Это объединение двух и более лиц для осуществления предпринимательской деятельности с целью извлечения прибыли, участники которого лично участвуют в делах товарищества и каждый несет полную ответственность по обязательствам товарищества не только вложенным капиталом, но и всем своим имуществом. |
Положение о подразделении фирмы (группы) |
Документ, представляющий в систематизированном виде внешние и внутренние функции, исполнительные звенья, а также распределение внутренних функций по исполнительным звеньям подразделения. |
Положение о финансовой структуре |
Документ, содержащий описание центров финансовой ответственности и учета материнской компании, дочерних предприятий, а также возможную финансовую и коммерческую информацию о подразделениях и центрах финансового учета. |
Положение об организационной структуре фирмы (группы) |
Документ, содержащий описание подразделений материнской компании, дочерних и аффилированных предприятий, состав руководящих органов, а также виды деятельности и функции подразделений. |
Полуфабрикаты |
Результаты работы бизнес-процесса, которые не могут быть использованы его клиентом, так как требуют возвращения в исходный бизнес-процесс для проведения дополнительной доработки. |
Поставщик бизнес-процесса |
Субъект, предоставляющий бизнес-процессу ресурсы. |
Поставщик бизнес-процесса – внешний |
Поставщик бизнес-процесса, находящийся за пределами организации. |
Поставщик бизнес-процесса – внутренний |
Поставщик бизнес-процесса, находящийся внутри организации. |
Поставщик бизнес-процесса – вторичный |
Поставщик, поставляющий вторичный вход бизнес-процессу. |
Поставщик бизнес-процесса - первичный |
Поставщик, поставляющий первичный вход бизнес-процессу. |
Предметная область |
Область действия моделируемого бизнес-процесса. |
Принцип Парето |
Принцип, основанный на статистическом анализе, согласно которому, в частности, 20% правильно приложенных усилий приносят 80% результатов, а оставшиеся 80% усилий – 20% результатов. |
Программа действий управления изменениями |
Систематизированное представление управляющих воздействий (кто, что, когда, сколько), существенных для программы реструктуризации компании. |
Программные продукты бизнес-моделирования Workflow |
Методики и программные продукты , поддерживающие моделирование и проектирование бизнес-процессов и организационных регламентов. |
Программные продукты бизнес-моделирования типа Orgware |
Методики и программные продукты, поддерживающие организационное моделирование и разработку организационных регламентов. |
Программные средства моделирования бизнес-процессов |
Прикладные компьютерные программы, используемые для построения различных моделей бизнес-процессов – структурных, стоимостных, имитационных и динамических. |
Проект |
Уникальное предприятие, предполагающее координированное выполнение взаимосвязанных действий, для достижения определенных целей в условиях временных и ресурсных ограничений. |
Проектирование функциональной модели |
Методика определения иерархического упорядочивания необходимых функций компании. |
Проектная команда |
Группа сотрудников компании, участвующих в реализации проекта, имеющего конечную продолжительность жизни. |
Профит-центр |
Структурное подразделение или группа подразделений, деятельность которых непосредственно связана с реализацией одного или нескольких бизнес-проектов фирмы, обеспечивающих получение прибыли. |
Процессная система управления |
Система управления, в которой используется процессный подход к управлению бизнесом. В рамках процессного подхода организация рассматривается как совокупность взаимосвязанных бизнес-процессов и управление ею осуществляется через управление процессами. |
Процессные регламенты |
Организационно-управленческие документы, регламентирующие исполнение бизнес-процессов (внутрифирменной деятельности). |
Процессный подход |
Подход, при котором компания рассматривается как совокупность бизнес-процессов, а каждый сотрудник рассматривает себя как член одной или нескольких команд процессов. |