Стратегия и BSC-KPI / Типовые ключевые показатели (KPI)

Ключевые показатели по перспективе "Персонал и ресурсы" (R)

« Назад   ||    Скачать / Открыть в формате MS Word

Перечень ключевых показателей по этой перспективе приведен ниже.

    Перспектива "Персонал и ресурсы" (R)

    1. Величина инновационного потенциала
    2. Производительность персонала
    3. Уровень удовлетворенности персонала
    4. Вклад персонала
    5. Количество предложенных усовершенствований
    6. Количество тренингов
    7. Доход на одного сотрудника
    8. Прибыль на одного сотрудника
    9. Административные расходы на одного сотрудника
    10. Отношение оборота к фонду оплаты труда
    11. Количество сотрудников
    12. Текучесть персонала
    13. Средний стаж работы сотрудников в компании
    14. Средний возраст сотрудников
    15. Соотношение временных и постоянных работников
    16. Удельный вес сотрудников с высшим образованием
    17. Индекс лидерства
    18. Доля штатных работников в общей численности персонала
    19. % привлеченных сотрудников в соответствии с требованиями
    20. Количество сотрудников, имеющих ранг "перспективный"
    21. Количество обученных сотрудников по темам, чел.
    22. Процент аттестованных продавцов
    23. Количество сертифицированных сотрудников
    24. Коэффициент взаимозаменяемости
    25. % наличия, в подразделениях и у сотрудников показателей и регламентов
    26. % исполнения внутренних нормативных документов
    27. % исполнения запланированных мероприятий по развитию
    28. % менеджеров, имеющих управленческие степени ( MBA , PMP и пр.)
    29. Удельный вес расходов на информационные системы в общей сумме административных расходов
    30. Уровень автоматизации
    31. Индекс универсальности системы
    32. Производительность компьютерных систем
    33. Степень информационной фрагментарности бизнес-процессов - IFRAG

 

« Назад   ||

 Версия для печати

 Версия для презентаций