« Назад || Скачать / Открыть в формате Microsoft Word
Перечень ключевых показателей этого процесса приведен ниже.
Процесс "Доставка продукции потребителям"
F. Финансы
F1. Степень снижения стоимости доставки единицы продукции потребителям
F2. Степень соблюдения бюджета на горюче-смазочные материалы
C. Клиенты и продукты
C1. Доля своевременной доставки продукции потребителям
C2. Доля доставленной продукции с поврежденной упаковкой
P. Процессы
P1. Степень снижения длительности доставки продукции потребителям
P2. Доля нарушений требований по доставке продукции потребителям
R. Персонал и ресурсы
R1. Количество доставок продукции потребителям на одного водителя
R2. Доля водителей с категорией "Профи"
R3. Выполнение плана внедрения ИТ-модуля управления доставкой
« Назад ||