Стратегия и BSC-KPI / Типовые ключевые показатели (KPI)

Ключевые показатели процесса "Продажа услуг контрактного производства"

« Назад   ||    Скачать / Открыть в формате MS Word

Перечень ключевых показателей этого процесса приведен ниже.

   Процесс "Продажа услуг контрактного производства"

    F. Финансы

      F1. Объем продаж услуг контрактного производства

      F2. Доля расходов по продажам услуг контрактного производства в обороте

    C. Клиенты и продукты

      C1. Степень повышения цены на услуги контрактного производства

      C2. Индекс удовлетворенности клиентов контрактного производства

      C3. Количество имиджевых клиентов контрактного производства

    P. Процессы

      P1. Длительность расчета цены на услуги контрактного производства

      P2. Выполнение плана по внедрению процедуры ранжирования клиентов

    R. Персонал и ресурсы

      R1. Объем продаж услуг контрактного производства на одного продавца

      R2. Индекс удовлетворенности продавцов

      R3. Доля продавцов соответствующих требованиям

 

« Назад   ||

 Версия для печати

 Версия для презентаций