Стратегия и BSC-KPI / Типовые ключевые показатели (KPI)

Ключевые показатели процесса "Обеспечение безопасности"

« Назад   ||    Скачать / Открыть в формате MS Word

Перечень ключевых показателей этого процесса приведен ниже.

   Процесс "Обеспечение безопасности"

    F. Финансы

      F1. Степень снижения затрат на проверку контрагентов

      F2. Соотношение суммы недостачи к обороту

      F3. Соотношение возвращенных сумм к недостачам

    C. Клиенты и продукты

      C1. Доля отработанных заявок на проверку контрагентов

      C2. Индекс удовлетворенности обеспечением безопасности компании

      C3. Доля неудовлетворительных проверок

    P. Процессы

      P1. Количество источников информации для проверки контрагентов

      P2. Выполнение плана внедрения системы анализа телефонного и интернет трафика

      P3. Выполнение плана по улучшению обеспечения безопасности

    R. Персонал и ресурсы

      R1. Индекс удовлетворенности участников процесса

      R2. Количество случаев нарушения трудовой дисциплины участниками процесса

 

« Назад   ||

 Версия для печати

 Версия для презентаций