Глоссарий / Бизнес-процессы и оргструктура

Бенчмаркинг

Эталонное сравнение показателей компании с показателями другой компании из той же или иной отрасли.

Бизнес-единицы

Подразделения компании, реализующие отдельные бизнес-направления.

Бизнес-инжиниринг

Технологии проектирования / описания бизнеса компании в соответствии с ее целями, использующие пошаговые процедуры и специальную систему обозначений (язык). Эти методы предусматривают новый способ мышления – взгляд на построение/описание компании как на инженерную деятельность.

Бизнес-моделирование

Разработка бизнес-моделей.

Бизнес-модель

Модель определенных аспектов бизнес-деятельности организации.

Бизнес-направление

Направление деятельности.

Бизнес-план

Документ, содержащий план постановки и развития проекта, в нем сформулированы основные цели, стратегия, предмет, направление и географические регионы хозяйственной деятельности, определены ценовая политика, емкость и структура рынка, условия осуществления поставок и закупок, транспортировки, страхования и переработки товаров, указаны факторы, влияющие на рост или снижение доходов и расходов по группе товаров и услуг, являющихся предметом деятельности проекта и т.д.

Бизнес-процесс

Совокупность различных видов деятельности, в рамках которой «на входе» используется один или более видов ресурсов, а на «выходе» создается продукт, представляющий ценность для потребителя (М. Хаммер, Д. Чампи).

Модель преобразования сущностей типа «вход-выход», понимаемая как работа по реализации приписываемой функции.

Бизнес-процесс реинжиниринг (БПР)

Методика кардинальной реструктуризации бизнес-процессов.

Бизнес-процессы развития

Бизнес-процессы, прямой целью которых является получение прибыли в долгосрочной перспективе.

Бизнес-процессы управления

Бизнес-процессы, прямой целью которых является управление деятельностью организации.