« Назад || Скачать / Открыть в формате Microsoft Word
Утверждаю
Генеральный директор
компании _________________
____________________ Ф.И.О.
"___" __________ 20__ года
1. Общие положения
- Коммерческий отдел является структурным подразделением в составе __________________ (далее компания).
- Общее руководство Коммерческим отделом осуществляется Начальником коммерческого отдела (далее «Руководитель»).
- В своей деятельности Коммерческий отдел руководствуется действующим законодательством Российской Федерации, уставом компании, приказами и другими регламентами, касающихся деятельности отдела, а также настоящим Положением.
2. Функции
- Проведение переговоров с клиентами.
- Подготовка проектов договоров на оказание услуг.
- Подписание договоров на оказание услуг.
- Контроль выполнения договоров на оказание услуг.
- Организация сервисных работ у клиента.
- Осуществление претензионной работы.
- Организация гарантийного и послегарантийного сервисного обслуживания.
- Участие в спорных вопросах связанных с деятельностью отдела.
3. Права
- В установленном порядке использовать сбытовую сеть компании.
- Осуществлять в установленном порядке переговоры с компаниями,, предприятиями и организациями, по вопросам, входящим в компетенцию отдела.
- От имени и по поручению компании, по доверенности выдаваемой генеральным директором компании:
- Заключать договора на оказание услуг.
- Представлять и рассматривать претензии.
- Запрашивать и получать от функциональных отделов и служб компании материалы, справки и другую информацию, необходимые для выполнения поставленных перед отделом задач.
4. Оценка работы отдела
Эффективность деятельности Коммерческого отдела оценивается на основе выполнения за определенный период бизнес-планов, планов работы или каких-либо других видов планов и нормативов, установленных для отдела.
5. Взаимодействия
Коммерческий отдел в пределах возложенных на него функций взаимодействует со следующими структурными подразделениями компании:
- Склад.
- Отдел закупок.
- Отдел кадров.
- Юридическая служба.
- Отдел бухгалтерии.
- Транспортный отдел.
- Отдел маркетинга.
Начальник коммерческого отдела:
____________________/Ф.И.О./
«__»__________2003 г.
« Назад ||