Проект - уникальная деятельность, предполагающая координированное выполнение взаимосвязанных действий для достижения определенных целей в условиях временных и ресурсных ограничений.
Основными признаками проекта являются:
- уникальность и неповторимость целей и работ проекта;
- координированное выполнение взаимосвязанных работ;
- направленность на достижение конечных целей;
- ограниченность во времени (наличие начала и окончания);
- ограниченность по ресурсам.
Между проектами и бизнес-процессами имеются как схожие черты, так и различия. Схожесть проектов и бизнес-процессов состоит в том, что те и другие:
- имеют определенные цели;
- состоят из работ;
- выполняются людьми;
- для их реализации необходимы ресурсы, количество которых, как правило, ограничено;
- ими необходимо управлять.
Отличия проектов от бизнес-процессов показаны в Таблице 1 (Рис. 1).
Рис. 1. Таблица 1. Различия проектов и бизнес-процессов.
Элемент | Бизнес-процесс | Проект |
Работы, взаимодействия, ресурсы, роли. | Привычные, повторяющиеся, ограничены утвержденными регламентами. | Новые, изменяющиеся разовые, разнородные, межфункциональные |
Окружение | Привычное, стабильное. | Новое, Изменяющееся. |
Оргструктура | Работы выполняются в стабильных организационных структурах | Работа выполняются во временно созданных структурах, действующих в пределах проектного цикла |
Сроки | Текущие | Ограниченные |
Приоритеты и оценка эффективности деятельности | Воспроизводство, эффективность определяется достижением промежуточных функциональных результатов | Достижение цели, эффективность определяется достижением установленных конечных целей |
Основные элементы жизненного цикла | Реализация | Планирование, реализация, контроль, завершение. |
Изменения | Превращение ресурсов в продукт | Целенаправленное изменение внутренней среды, в которой реализуется проект |
Различия между проектами и бизнес-процессами приводят к различиям в управлении ими, что предъявляет различные требования к функциональным и проектным менеджерам:
Различия требований к функциональному и проектному менеджеру показаны в Таблице 2 (Рис. 2).
Рис. 2. Таблица 2. Различия требований к функциональным и проектным менеджерам.
Элемент | Функциональный менеджер | Проектный менеджер |
Ответственность | За поддержание текущего состояния | За возникающие изменения |
Основная задача | Оптимизация деятельности подразделения | Разрешение конфликтов |
Компетенции и специализация | Узкие и глубокие в соответствии с функциональной областью | Широкие и требуют знаний во всех функциональных и управленческих компонентах менеджмента |
Многие компании пытаются реализовывать проекты без использования профессиональных техник проектного управления в рамках действующей организационно-функциональной структуры. Как показала практика, это приводит к значительным срывам сроков, превышению бюджета, низкому качеству и не достижению запланированных результатов. Снижение эффективности реализации в данном случае тем больше, чем:
- Масштабнее, сложнее и дороже проект,
- Больше риски и цена ошибки,
- Больше размер организации, в которой проект реализуется,
- Больше взаимосвязей между участниками проекта,
- Больше подразделений участвуют в реализации проекта,
- Больше вероятность изменений во внешнем окружении,
- Жестче ограничения: сроки, ресурсы, бюджет, качество,
Применение профессиональных технологий проектного управления в данном случае является необходимым условиям эффективной реализации проектов развития и выживания организации в конкурентной борьбе.