Анализ длительности и расчет эффективности операционного цикла (PCE) процесса выполнен в системе бизнес-моделирования Бизнес-инженер.
« Назад || Скачать / Открыть в формате Microsoft Word
Процесс: | Подключение системы дистанционного банковского обслуживание - ДБО (как есть) |
Длительность процесса: | 1 729 мин. |
Длительность Value-added: | 337 мин. |
PCE - эффективность цикла: | 19,5% |
1. Действия и временные параметры процесса
№ | Действия | Длительность, мин. | Время начала | Время завершения | Последующие действия и события |
1. | Прием заявления на подключение ДБО | 3 | 0 мин. | 3 мин. | Подготовка договора на ДБО |
2. | Подготовка договора на ДБО | 20 | 102 мин. | 123 мин. | Подписание договора на ДБО |
3. | Подписание договора на ДБО | 240 | 363 мин. | 603 мин. | Проверка подписей на договоре ДБО |
4. | Проверка подписей на договоре ДБО | 3 | 603 мин. | 606 мин. | Проверка досье клиента |
5. | Проверка досье клиента | 50 | 608 мин. | 658 мин. | Составление графика подключения ДБО |
6. | Составление графика подключения ДБО | 1 | 678 мин. | 679 мин. | Генерация секретного ключа |
7. | Генерация секретного ключа | 10 | 1 679 мин. | 1 789 мин. | Регистрация клиента в системе ДБО |
8. | Регистрация клиента в системе ДБО | 10 | 1 719 мин. | 1 729 мин. | Клиент подключен к системе ДБО. Окончание процесса. |
2. Временная диаграмма процесса
3. Графические диаграммы процесса
« Назад