Модели ITIL/ITSM
![]() | Процессы модели ITIL/ITSM |
Типовые ИТ-процессы
![]() | Перечень и описание типовых процессов "Разработка и сопровождение ИТ-систем и технологий" |
Разработка программного обеспечения
![]() | Модель нормирования, оптимизации трудозатрат и численности исполнителей процесса "Разработка программного обеспечения" |