25 - 26 мая 2007 г. наша компания провела корпоративное обучения по теме "Совершенствование системы управления коммерческим банком на основе описания и оптимизации бизнес-процессов" в московском головном офисе активно развивающегося российского банка.

Семинар вел:

Ковалев Сергей 25 - 26 мая 2007 г. наша компания провела корпоративное обучения по теме "Совершенствование системы управления коммерческим банком на основе описания и оптимизации бизнес-процессов" в московском головном офисе активно развивающегося российского банка

Ковалев Сергей Михайлович
- Генеральный директор консалтинговой компании БИТЕК ("Бизнес-инжиниринговые технологии"), ведущий консультант по стратегическому управлению, реструктуризации предприятий, внедрению систем сбалансированных показателей - BSC/KPI, процессного управления и управления проектами.

В течение двух дней были рассмотрены следующие темы:

  • Система процессного управления
  • Идентификация и выделение бизнес-процессов банка
  • Ранжирование банковских бизнес-процессов и разработка стратегии процессного совершенствования
  • Технология описания банковских бизнес-процессов
  • Технология описания банковских бизнес-процессов (продолжение)
  • Современные методологии и программные продукты описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов
  • Типы изменений в организациях. Технологии реинжиниринга – BPR и постоянного совершенствования – CPI
  • Методы анализа и оптимизации банковских бизнес-процессов
  • Организация проекта по оптимизации бизнес-процессов банка. Практические приемы управления изменениями

Под руководством тренера-консультанта участниками были выполнены следующие индивидуальные и групповые практические задания, основная часть которых базировалась на примерах деятельности банка:

  • Выделение бизнес-направлений банка
  • Идентификация и выделение бизнес-процессов банка
  • Описание оргструктуры и распределения ответственности за бизнес-процессы банка
  • Анализ, ранжирование и определение приоритетных для дальнейшего описания и улучшения бизнес-процессов банка
  • Разработка схемы окружения бизнес-процессов банка
  • Разработка схемы бизнес-процесса банка верхнего уровня – DFD
  • Разработка схемы бизнес-процесса банка нижнего уровня – WFD
    Разработка ключевых показателей результативности бизнес-процессов банка – KPI(bp)
  • Применение простых инструментов качества для анализа и улучшения бизнес-процессов
  • Расчет и анализ степени организационной фрагментарности бизнес-процесса

На семинаре проводился обзор и сравнительный анализ существующих программных продуктов бизнес-моделирования. Практические работы по описанию бизнес-процессов выполнялись с использованием программных продуктов "Бизнес-инженер" и "Бизнес-студио".

По окончании семинара-практикума участники выразили благодарность консультантам "БИТЕК" за проведение столь актуального для их банка корпоративного практического курса.

Мы рады видеть Вас среди участников наших консалтинговых семинаров-практикумов!


Версия для печати

Яндекс.Метрика Rambler's Top100
Информационный портал

Содержит более 3 000 инфор-мационных и методических материалов по управлению, примеров бизнес-процессов и показателей (KPI), а также материалы Видеокурсов.

Перечень материалов >>

Войти

Ближайшие семинары

21-22 марта, г. Москва
"Разработка стратегических целей (BSC) и ключевых показателей (KPI). Построение системы мотивации на основе KPI." Подробнее >>

1-2 апреля, г. Москва
"Технологии и стандарты описания и оптимизации бизнес-процессов. Разработка регламентов." Подробнее >>

3 апреля, г. Москва
"Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов (ФСА). Расчет трудозатрат и численности персонала." Подробнее >>

11-12 апреля, г. Москва
"Анализ и оптимизация оргструктуры. Повышение организационной эффективности. Регламентация." Подробнее >>

+7 (495) 220-56-57,  788-72-47

info@betec.ru

     Вопрос/Заявка 
 Консультирование Типовые услуги и проекты Стартовый семинар-практикум Сопровождение проекта Стандарт описания процессов Проверка качества диаграмм Нагядность диаграмм Оценка зрелости процессного ...  Курсы и обучение Видеокурсы + на заказ Расписание семинаров   Корпоративные семинары БШБА школа бизнес-аналитика  Книги Настольная книга аналитика Описание процессов в BPMN... Процессное управление  Бизнес-инженер Бизнес-инженер 11 Бизнес-инженер Корпорация Бизнес-инженер Веб-портал График-студио Лайт Прайс-лист  Программные продукты Битрикс24 Microsoft Visio Business Studio  Магазин процессов О магазине бизнес-процессов Каталог и стоимость процессов Нотации описания процессов  Решения Решения для Банков Решения для ВУЗов Стратегия и BSC/KPI Бизнес-процессы Оргструктура HR-инжиниринг Качество Проекты


Подписка на новостную рассылку
Введите Ваш e-mail:

Copyright © 2001-2024
БИТЕК

Бизнес-инжиниринговые технологии

Построение бизнес-процессов и организационное проектирование

НОВОСТИ О КОМПАНИИ ВИДЕО ПУБЛИКАЦИИ ПАРТНЕРЫ КОНТАКТЫ