Стартовый семинар-практикум проекта
по описанию и улучшению бизнес-процессов

Продолжительность: 3 дня

Целевая группа: Руководители верхнего уровня, руководители и ключевые специалисты подразделений.

Цель и задачи тренинга: обеспечить подготовку и вовлеченность специалистов в проект, что позволит ускорить старт проекта и является одним из ключевых факторов его успеха.

Эффективность данной формы подготовки компании к началу проекта обусловлена практической направленностью мероприятия и работой с реальными процессами компании, приоритетными для описания и улучшения. Программа и соотношение теории/практики в тренинге корректируются согласно целям/задачам проекта и требованиям к результатам данного этапа.

По итогам стартового семинара-практикума Вы получите:

  1. Необходимые для реализации проекта знания, технологии и практические навыки
  2. Вовлеченность сотрудников в проект, снижение рисков сопротивления изменениям
  3. Выявление лидеров и формирование эффективных команд
  4. Основу для принятия правильных методологических и организационных решений по реализации проекта и разработки эффективного ТЗ на проект

Программа стартового семинара-практикума проекта

1-ый день: Рассмотрение технологий процессного управления и опыта их применения
1-ый блок
  • Процессный подход к управлению операционной деятельностью
  • Практикум: Обсуждение актуальных для компании целей и задач применения технологий процессного управления
2-ой блок
  • Выделение бизнес-процессов и определение их владельцев
  • Практикум: Идентификация и разработка перечня процессов верхнего уровня (1-2 уровня), выбор приоритетных процессов
3-ий блок
  • Описание и регламентация бизнес-процессов
  • Практикум: Разработка схемы верхнего уровня для одного приоритетного процесса, а также схемы нижнего уровня для одного из его подпроцессов
  • Стандарты и нотации моделирования бизнес-процессов
  • Практикум: Обсуждение/выбор оптимальной нотации для описания процессов
  • Разработка регламентов бизнес-процессов и рабочих инструкций
4-ый блок
  • Определение ключевых показателей бизнес-процессов
  • Практикум: Определение ключевых показателей по одному из приоритетных процессов
  • Анализ бизнес-процессов, выявление ключевых проблем и рисков
  • Методы реинжиниринга и постоянного совершенствования процессов
  • Практикум: Идентификация ключевых проблем/рисков и формулирование инициатив по улучшению для одного из приоритетных процессов

2-ой день: Практические работы в смешанных группах
на примерах приоритетных процессов компании (до 4 процессов/групп)
1-ый блок
  • Формирование смешанных групп, назначение руководителя группы и специалиста по вводу результатов работ в систему Бизнес-инженер
  • Разработка схемы процесса верхнего уровня "как есть"
  • Определение ключевых показателей процесса
  • Анализ, идентификация проблем/рисков процесса "как есть"
  • Формирование инициатив по улучшению процесса верхнего уровня "как есть"
Ввод результатов работ в систему бизнес-модели-
рования Бизнес-инженер
2-ой блок
  • Презентация результатов работ рабочими группами по процессу верхнего уровня
  • Выбор приоритетного подпроцесса для разработки схемы нижнего уровня
3-ий блок
  • Разработка схемы процесса нижнего уровня "как есть"
  • Определение ключевых показателей процесса
  • Анализ, идентификация проблем/рисков процесса "как есть"
  • Формирование инициатив по улучшению процесса "как есть"
4-ый блок
  • Презентация результатов работ рабочими группами по процессу нижнего уровня

3-ий день: Защита результатов практических работ
1-ый блок
  • Разработка схем бизнес-процесса верхнего и нижнего уровней "как надо"
  • Окончательное оформление результатов работ в системе бизнес-моделирования Бизнес-инженер
2-ой блок
3-ий блок
  • Итоговая презентация и защита результатов работ рабочими группами
  • Получение перекрестной обратной связи и рекомендаций
  • Получение обратной связи и рекомендаций от консультанта
  • Оценка результатов работ рабочих групп и определение победителей
4-ый блок
  • Обсуждение организационных аспектов работ по проекту, ответы на вопросы

 

Контактная информация

По вопросам оказания консалтинговых услуг, а также за дополнительной информацией Вы можете обращаться по тел. +7 (495) 220-56-57,  788-72-47 и e-mail: info@betec.ru.

 

Запрос на консультацию
Ваше имя: *
E-mail: *
Телефон: *
Текст запроса: *


Версия для печати

Яндекс.Метрика Rambler's Top100
Информационный портал

Содержит более 3 000 инфор-мационных и методических материалов по управлению, примеров бизнес-процессов и показателей (KPI), а также материалы Видеокурсов.

Перечень материалов >>

Войти

Ближайшие семинары

4-5 марта, г. Москва
"Анализ и оптимизация оргструктуры. Повышение организационной эффективности. Регламентация." Подробнее >>

21-22 марта, г. Москва
"Разработка стратегических целей (BSC) и ключевых показателей (KPI). Построение системы мотивации на основе KPI." Подробнее >>

1-2 апреля, г. Москва
"Технологии и стандарты описания и оптимизации бизнес-процессов. Разработка регламентов." Подробнее >>

3 апреля, г. Москва
"Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов (ФСА). Расчет трудозатрат и численности персонала." Подробнее >>

+7 (495) 220-56-57,  788-72-47

info@betec.ru

     Вопрос/Заявка 
 Книги  Настольная книга аналитика Описание процессов в BPMN... Процессное управление  Курсы и обучение Видеокурсы + на заказ  Расписание семинаров БШБА школа бизнес-аналитика Корпоративные семинары Темы семинаров Презентации семинаров  Бизнес-инженер Бизнес-инженер 11 Бизнес-инженер Корпорация Бизнес-инженер Веб-портал График-студио Лайт Прайс-лист Техподдержка Документация Партнерские программы  Программные продукты Битрикс24 Microsoft Visio Business Studio  Консультирование Типовые услуги и проекты Стартовый семинар-практикум Сопровождение проекта Стандарт описания процессов Проверка качества диаграмм Оценка зрелости процессного ... Моделирование архитектуры Все консалтинговые услуги Презентации и примеры Запрос на консультацию  Магазин процессов О магазине бизнес-процессов Каталог и стоимость процессов Нотации описания процессов  Решения Решения для Банков Решения для ВУЗов Стратегия и BSC/KPI Бизнес-процессы Оргструктура HR-инжиниринг Качество Проекты


Подписка на новостную рассылку
Введите Ваш e-mail:

Copyright © 2001-2024
БИТЕК

Бизнес-инжиниринговые технологии

Построение бизнес-процессов и организационное проектирование

НОВОСТИ О КОМПАНИИ ВИДЕО ПУБЛИКАЦИИ ПАРТНЕРЫ КОНТАКТЫ