17 - 18 декабря 2008 г. наш партнер в Татарстане MCDO-LINK (г. Казань) провел обучение в форме открытого семинара-практикума по теме "Построение системы управления персоналом на основе процессного подхода и ключевых показателей результативности – KPI"

Автор и ведущий семинара

Мальцев Сергей Викторович Консультант по вопросам управления, руководитель проектов по постановке систем регулярного менеджмента (МВО, бюджетирование, процессный подход к управлению, BPR , KPI). Руководитель проектов по постановке систем управленческого учета, систем управления персоналом.

Данный семинар-тренинг освещает следующие вопросы:

• Определение основных бизнес-процессов, связанных с деятельностью по управлению персоналом
• Построение системы управления персоналом на основе процессного подхода
• Проектирование бизнес-процессов управления персоналом
• Определение KPI (ключевых показателей эффективности) процессов управления персоналом
• Определение владельцев процессов управления персоналом и разработка для них эффективных систем мотивации
• Планирование и проведение организационных изменений по переходу на процессный подход к управлению персоналом

На семинаре выполнялись следующие практические работы:

• Описание бизнес-процессов в системе управления персоналом
• Разработка KPI бизнес-процессов управления персоналом
• Разработка предложений по их улучшению
• Разработка программы по внедрению изменений

Отзывы участников семинара:

"Тренинг Сергея Викторовича очень понравился. На тренинге было много примеров написания бизнес-процессов, разложение знакомых процессов на подпроцессы, что облегчает понимание и применение на практике"

Тимуца И.В., директор по персоналу ООО "Центр"

"Особенно оценила контакт тренера с аудиторией. Очень интересно дается материал – все прошло на одном дыхании. Хотелось бы отметить высокий профессионализм лектора, умение выслушать, дать высказаться, корректно указать на ошибки. Понравился объем информации, максимальный в такие сжатые сроки. В восторге от организации семинара и чувства юмора Сергея"

Ибрагимова Г.З., помощник ген. директора по управлению персоналом ЗАО "ТаксНет"

"Возникло понимание, как можно применять полученные на тренинге знания на практике. Получила ответы на интересующие вопросы – актуальные на данный момент времени. Жаль, что только 2 дня"

Хайруллина А.Р., руководитель отдела по управлению персоналом ООО "Основа-Групп"

"Поскольку опыт описания бизнес процессов есть, хотелось углубиться в практику управления персоналом. Понравился стиль преподавания и большой контакт с аудиторией"

Вишнякова О.Н., руководитель отдела орг. развития ГК "ДОМО"

Компания "Битек" выражает благодарность организаторам семинара за отличную организацию и создание благоприятной атмосферы обучения и желает всем участникам семинара успешного применения полученных знаний и методик на практике!